20voca매일 20 영단어

20voca 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 울트라액션(이하 “회사”)이 운영하는 20voca 및 이에 부수하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(사업자 정보)

통신판매업 신고번호가 필요한 유료서비스는 신고 및 관련 준비가 완료된 후 제공합니다.

제3조(약관의 효력과 변경)

  1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사는 변경 내용과 시행일을 시행일 전에 서비스에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 합리적인 사전 기간을 두고 알리며, 법령상 별도 동의가 필요한 경우에는 동의를 받습니다.
  4. 변경 약관 시행 후 서비스를 계속 이용한 경우에는 관계 법령에서 달리 정하지 않는 한 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 이용자는 변경에 동의하지 않으면 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(이용계약과 계정)

  1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 카카오 로그인 및 회사가 정한 가입 절차를 완료하면 성립합니다.
  2. 카카오 로그인과 카카오를 통한 유효하고 인증된 이메일, 휴대전화번호 및 연령대(age_range) 정보 제공은 서비스 가입에 필요합니다. 이용자가 해당 정보 제공에 동의하지 않거나 카카오로부터 필요한 정보를 제공받을 수 없는 경우에는 가입할 수 없습니다. 이메일은 계정의 기본 로그인 식별자로 사용하지만 변경 가능한 이메일 문자열 자체를 내부 계정번호나 결제 식별자로 사용하지 않습니다. 회사는 정확한 출생연도와 생일 및 비밀번호를 요청하지 않습니다. 카카오 계정 이용에는 카카오의 정책도 적용됩니다.
  3. 회사는 제공받은 휴대전화번호를 기본 학습 알림과 서비스 운영 안내에 사용하고, 이메일을 계정 관리, 중요 안내 및 고객지원에 사용합니다. 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  4. 만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입할 수 없습니다.
  5. 이용자는 자신의 계정을 직접 관리해야 하며, 계정이나 인증수단을 다른 사람에게 양도·대여하거나 공동으로 사용해서는 안 됩니다. 동일 이용자가 여러 기기에서 접속하는 것은 허용될 수 있습니다.
  6. 회사는 법령 위반, 타인의 권리 침해, 계정 도용 또는 서비스의 정상 운영을 방해할 우려가 있는 신청을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
  7. 현재 신규 가입과 로그인은 카카오를 통해 제공됩니다. 회사는 향후 기존 계정에 비밀번호 없는 이메일 인증 로그인을 추가할 수 있으며, 제공 전에 구체적인 인증 방법과 개인정보 처리를 안내합니다.

제5조(서비스의 내용)

  1. 회사는 영어 단어, 뜻, 예문, 발음, 어원 및 학습 일정 등 어휘 학습을 위한 콘텐츠와 관련 기능을 제공합니다.
  2. 구체적인 학습량, 제공 방식, 이용 가능 기능 및 지원 환경은 서비스 화면에서 안내합니다.
  3. 서비스는 학습을 보조하기 위한 것으로 특정 시험 점수, 학업 성취 또는 학습 결과를 보장하지 않습니다.
  4. 이용자가 사용하는 기기와 네트워크 환경에 따라 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 별도 안내가 없는 한 학습 콘텐츠 이용에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  5. 학습 진도는 마지막 학습일부터 1년간 보존합니다. 활성 이용권의 종료일이 그보다 늦은 경우에는 이용권 종료일까지 보존하며, 보존기간이 지난 뒤에는 진도가 삭제되어 재구독 시 Day 1부터 다시 시작할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시에는 보존기간과 관계없이 학습 진도를 삭제합니다.

제6조(유료서비스와 정기결제)

  1. 회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있습니다. 상품의 내용, 이용기간, 결제금액, 세금 포함 여부 및 결제수단은 구매 화면에서 안내합니다.
  2. 정기결제 상품은 이용자가 선택한 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 회사는 결제 전에 자동갱신 사실, 결제주기, 이번 결제금액, 다음 결제에 관한 사항 및 해지 방법을 이용자가 확인할 수 있도록 표시합니다.
  3. 할인 또는 프로모션의 적용 조건과 기간은 해당 상품 화면에서 안내합니다. 이미 체결된 계약의 가격을 변경할 때에는 관계 법령에 따라 필요한 안내 또는 동의를 거칩니다.
  4. 결제가 완료되고 회사가 결제 결과를 확인한 후 유료서비스 이용권이 부여됩니다.
  5. 결제가 실패하거나 결과 확인이 지연되는 경우 회사는 결제 확인 또는 재처리를 진행할 수 있으며, 그동안 이용권을 일시적으로 유지하거나 제한할 수 있습니다. 구체적인 상태는 서비스 화면에서 안내합니다.
  6. 회사는 주식회사 코리아포트원의 결제 연동 서비스를 이용하며, 실제 카드 인증·정기결제·취소·환불 처리는 전자지급결제대행업자인 토스페이먼츠 주식회사가 수행합니다. 결제수단 등록과 이용에는 각 사업자의 관련 약관이 함께 적용될 수 있습니다.

제7조(구독 해지, 청약철회와 환불)

  1. 이용자는 서비스가 제공하는 방법으로 다음 자동결제를 해지할 수 있습니다. 별도 안내가 없는 한 구독 해지는 다음 결제를 중단하며 이미 결제한 이용기간은 종료일까지 이용할 수 있습니다.
  2. 현재 이용기간을 즉시 종료하고 환급받으려는 경우에는 중도해지 또는 환불을 신청해야 합니다.
  3. 청약철회, 중도해지, 환불의 기준과 절차는 관계 법령과 청약철회·해지·환불 정책에 따릅니다.
  4. 회사의 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 서비스가 제공된 경우 이용자는 관계 법령이 정한 범위에서 청약철회 또는 손해배상을 요구할 수 있습니다.

제8조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 허위 정보의 제공, 타인의 계정 또는 결제수단 사용
  2. 서비스나 콘텐츠의 무단 복제·배포·판매 또는 기술적 보호조치의 우회
  3. 비정상적인 자동 요청, 시스템 침해, 역설계 등 서비스 운영을 방해하는 행위
  4. 회사 또는 제3자의 권리나 명예를 침해하는 행위
  5. 관계 법령 또는 선량한 풍속과 사회질서에 반하는 행위

제9조(이용 제한)

  1. 회사는 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반한 경우 경고, 기능 제한, 이용 정지 또는 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
  2. 긴급한 보안 위험, 결제수단의 무단사용 또는 중대한 운영 방해가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 우선 조치할 수 있으며, 가능한 범위에서 사후에 사유를 알립니다.
  3. 이용자는 회사가 안내한 방법으로 이용 제한에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

제10조(서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 서비스 개선, 기술·운영상 필요 또는 사업 환경의 변화에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 이용자의 권리나 유료서비스 이용에 중대한 영향을 주는 변경 또는 중단은 합리적인 기간 전에 알립니다. 긴급한 장애, 보안 사고 또는 불가항력의 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
  3. 유료서비스를 회사의 책임으로 제공할 수 없게 된 경우 회사는 관계 법령과 환불정책에 따라 이용기간 연장, 대체 제공 또는 환급 등 필요한 조치를 합니다.

제11조(콘텐츠와 지식재산권)

  1. 서비스와 서비스에 포함된 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자는 개인적이고 비상업적인 학습 목적의 범위에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. 이용자가 오류 제보나 의견을 제출하더라도 해당 제출물의 권리는 이용자에게 남습니다. 이용자는 회사가 서비스 개선과 문의 처리에 필요한 범위에서 이를 이용하는 것을 허락합니다.

제12조(개인정보 보호)

회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제13조(계약 해지와 회원 탈퇴)

  1. 이용자는 서비스가 제공하는 방법 또는 고객지원 이메일을 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 진행 중인 결제, 환불 또는 분쟁이 있는 경우에는 필요한 처리가 끝날 때까지 탈퇴 절차의 일부가 제한될 수 있습니다.
  3. 탈퇴 시 서비스 이용정보는 개인정보 처리방침에 따라 삭제합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 거래·분쟁 기록은 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.
  4. 활성 이용권이 없는 이용자는 즉시 탈퇴할 수 있습니다. 활성 이용권이 있는 이용자는 다음 결제를 해지한 뒤 현재 이용기간 종료 시 탈퇴를 예약할 수 있습니다. 실제 탈퇴 처리 시점에도 이용권이 유효하면 회사는 이용권 종료 전까지 삭제를 연기합니다.

제14조(미성년자의 이용)

  1. 만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입하거나 이용할 수 없습니다. 회사는 카카오 age_range의 1~9, 10~14 구간을 가입 제한 대상으로 처리하므로 정확한 나이를 별도로 확인하지 않는 현재 절차에서는 실제 가입 가능 연령이 15세 이상입니다.
  2. 카카오 연령대를 제공받을 수 없거나 지원하지 않는 값이면 가입할 수 없습니다.
  3. 15~19 연령대 사용자가 유료서비스를 구매하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 결제 전에 법정대리인의 동의를 받았다는 필수 확인을 해야 합니다. 회사는 이 확인을 당시 상품·금액·자동갱신 주기·약관 및 환불정책과 함께 기록합니다. 카카오 연령대가 20~29 이상으로 바뀌기 전에는 만 19세 성인에게도 이 확인이 요구될 수 있습니다.
  4. 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 관계 법령에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 법령상 취소가 제한되는 경우는 제외합니다.

제15조(책임)

  1. 회사 또는 이용자가 자신의 고의나 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  2. 회사는 천재지변, 통신망 장애, 외부 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 이 약관은 회사의 고의 또는 중대한 과실에 대한 책임이나 관계 법령에 따른 소비자의 권리를 배제하지 않습니다.

제16조(통지와 고객지원)

  1. 회사는 서비스 화면, 이용자가 제공한 연락처 또는 그 밖의 적절한 수단으로 필요한 사항을 알릴 수 있습니다.
  2. 서비스 이용, 결제, 환불 및 개인정보 관련 문의는 help@20voca.com으로 접수할 수 있습니다.

제17조(준거법과 분쟁 해결)

  1. 이 약관과 서비스 이용계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 회사와 이용자는 분쟁이 발생하면 원만한 해결을 위해 노력합니다.
  3. 해결되지 않은 분쟁은 관계 법령에 따른 분쟁조정기관에 조정을 신청하거나 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.